Relasipublik.com | Palembang – Penandatanganan perjanjian kerjasama program digitalisasi PDAM Tirta Musi Palembang antara PT BNI Persero dengan PDAM Tirta Musi Palembang digelar di The Alts Hotel Palembang, Senin (8/3/2021).
Dengan adanya kerjasama tersebut, masyarakat yang akan membayar tagihan air bersih PDAM Tirta Musi cukup dari smartphone dan tidak harus datang langsung ke loket atau membayar pada petugas yang menagih ke rumah dengan aplikasi sibening.
Direktur Utama PDAM Tirta Musi Palembang, Andi Wijaya mengatakan saat ini sudah era digitalisasi, dan masyarakat diedukasi agar melek digital. Tujuannya adalah untuk memudahkan transaksi tanpa harus keluar rumah.
“Selama ini masih banyak masyarakat melakukan pembayaran tunai langsung ke kantor baik pembayaran bulanan atau sambung baru. Padahal melakukan pembayaran itu bisa dari rumah saja dengan aplikasi sibening yang bisa didownload di aplikasi app store. Ke depan aplikasi si bening juga akan dikembangkan pada IOS sehingga pengguna smartphone iPhone juga bisa memanfaatkan layanan ini,” ujarnya.
Andi Wijaya menuturkan, di era digital ini memudahkan masyarakat bertransaksi kapan saja dan dimana saja.
“Jadi tenaga kerja outsourcing yang selama ini menagih ke rumah juga bisa kita efisiensikan juga kinerjanya,” kata Andi Wijaya.
Sementara itu, Pemimpin BNI Kantor Wilayah Palembang, Sunarna Eka Nugraha menambahkan, kerjasama BNI dengan PDAM Tirta Musi memberikan kemudahan bagi masyarakat membayar tagihan PDAM, memasang sambungan baru dengan aplikasi tersebut.
“Bagi masyarakat yang belum memiliki rekening bank BNI juga bisa langsung membuka rekening BNI tanpa harus ke kantor, sehingga lebih mudah dan tidak harus antre,” bebernya.
“Dalam era serba digital dan masih di masa pandemi, masyarakat lebih mudah memanfaatkan teknologi untuk kebutuhan sehari-hari dan kerjasama ini sama-sama memiliki keuntungan bagi kedua belah pihak,” ucap Eka Sunarna.
Dia mengungkapkan, bagi PDAM kerjasama ini memudahkan mengelolah data base karena lebih terperinci setiap detail pembayaran pelanggan, juga terperinci data nasabah yang akan memasang sambungan baru sehingga bermanfaat untuk memetakan planing dan maping pengembangan jaringan ke depannya.
“Ke depan kerjasama ini akan kita kembangkan dengan PDAM lainnya di kabupaten kota lainnya di wilayah kerja BNI Palembang,” pungkasnya.(Ocha)
