Relasipublik.com | Lahat
—Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) tanggal 4 September 2024 menjadi salah satu momen bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk lebih dekat dengan peserta.
Tahun ini, mengusung tema “Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi”, BPJS Ketenagakerjaan serentak menghadirkan kemeriahan di seluruh kantor cabang. Tak terkecuali di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Lahat.
Dalam rangka Harpelnas 2024 ini, Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Lahat, M Irwan Naser Nawawi turun langsung melayani dan menyapa peserta yang hadir dan datang ke Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Lahat.
Saat hadir dan berdialog langsung, Irwan mengucapkan selamat hari pelanggan nasional tahun 2024 dan berterima kasih kepada para pekerja Indonesia khususnya peserta yang hadir di Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Lahat, Rabu (4/9/2024).
Irwan mengatakan, Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) tanggal 4 September 2024 merupakan hari bahagia bagi para pelanggan untuk menciptakan ekosistem dimana pelanggan terus tumbuh dan berkembang dengan inspirasi.
“Berbagai inisiatif telah dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan, salah satunya BPJS Ketenagakerjaan memiliki layanan digital melalui aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) guna memudahkan para peserta.
Peserta BPJS Ketenagakerjaan selain dapat melakukan klaim Jaminan Hari Tua pada aplikasi JMO juga bisa menggali informasi tentang manfaat-manfaat program BPJS Ketenagakerjaan”, jelas Irwan.
Masih dalam rangkaian Harpelnas, Irwan yang didampingi oleh tim nya mengajak para peserta untuk menggunakan aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) untuk mengakses beragam informasi dan layanan.
Selain itu dalam rangka memeriahkan Harpelnas 2024 ini, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Lahat juga membagikan snack box dan minuman gratis bagi peserta yang hadir selama pelayanan berlangsung serta souvenir bagi peserta yang hadir pada hari ini dan bisa menjawab pertanyaan quiz yang diberikan.
Dalam momen Hari Pelanggan Nasional ini Irwan dan timnya berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik kepada peserta.
“Rangkaian kegiatan pada hari ini sebagai bentuk dan ungkapan kepedulian serta memberikan pengalaman positif bagi peserta BPJS Ketenagakerjaan. Sesuai dengan tema Hari Pelanggan yaitu “Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi”, layanan yang tulus akan memberikan pengalaman dan menyebarkan inspirasi yang baik kepada kami BPJS Ketenagakerjaan,” kata Irwan.
(EY)
